覺得才剛剛買新車,一轉眼間車子也開了10年。依稀還記得剛牽車時的喜悅,但車子也畢竟也滿舊了,想換車的念頭不斷地浮現出來。
該買新車嗎?還是看看先二手車呢?想起當年前買車時,有先參考了一些中古車行,但給人的感覺相當不好。無論是哄抬價格、專業知識不足、車況問題,還有接待人員的態度,都令人退避三舍,所以那時的我選擇了原廠新車。
也許是近期太常看車子的資訊吧!整個社群媒體上充斥著滿滿的車子廣告。該換哪個廠牌?該買哪一台車,要做的功課真的好多。但現在的自己比起當年,時間真越來越少,也無暇去關心新版的車輛資訊。
就這樣漫無目的地划著手機,突然看到了BEST中古車的介紹,感覺似乎是可以信任的車商,就與業務加了LINE聯絡。小哲(Bruce)是這次回覆我的人,雖然我只是試探性的問問題,但小哲幾乎是有問必答。因為感覺到了他的誠意,就挑了一天到了BEST國家專利品管中古車的九州欣旺汽車。
店家的後方有頗大的停車場,即使開車去賞車,也不用擔心有停車的問題!
主視覺寫了「安心して車を購入する」,字面上看起來就十分「安心」,Google翻譯後的意思是「可以放心地買車」
不愧是中古車賣場,現場的車子真是相當豐富。除了台灣人很熟悉的Toyota、Honda、Mazda、Nissan、三菱、福特等,也有為數不少的進口車:Benz、BMW等,只要現場看得到的車子,都可以立即賞車。
我們去的那一天,剛好老闆在店裡面,所以就親自接待了。談到車子,老闆可是個知識大寶庫,除了聊了很多中古車的知識外,他本身也有在開課,教人如何鑑識、收購中古車。
一直站著聊了滿久的時間,都忘了有休息室可以坐,於是我們移駕到了裡面繼續聊
休息室內的桌上放了不少的餅乾與糖果,即使帶了小朋友來看車,也可以安撫地妥妥當當。
此時我對老闆說了以前看中古車時遇到的待遇,他也相當大方的承認的確很多業者都有這種情況。不過,在BEST這邊他叫我們可以完全放心。
為了取信我們,老闆直接秀出了購買車輛的合約。在BSET的每一台車都經過專業的鑑定與認證,而老闆自己本身也是中華民國汽車鑑價協會(AVE)的理事,所以對細節的要求認識比客人要更龜毛。
不管買車賣車,都有標準化的專利流程。車輛都有合理的定價,不會先漫天開價後,再等消費者來砍價。除此之外,即使車輛售出了,也有完善的售後服務,不會因為是中古車,就在購買後立即變成孤兒。
講著講著,老闆還帶我們參觀了上車輛鑑定課的教室,就位於貴賓休息室的後方。
這一整排的證照,都是老闆的珍貴收藏!
鑑定師執照,由中華民國汽車鑑價協會頒發。
其他還有專利證書以及各種鑑價證書等等,族繁不及備載,讓我們對於中古車的完全改觀。
白板上還留著前一晚老闆上課的字跡,感覺就是一個對中古車超級熱愛的達人!
「建立客戶信賴的中古車店」,原書是日文書籍,老闆自行翻譯並拿來做為教材之一。
此時剛好有人正在交車,我們就順道出來看了流程。閃閃發亮的車身,跟新車幾乎沒什麼差別
貴賓室對面有自家的保養廠,車輛有什麼問題都相當歡迎回來檢查與保養。
如果對車子保養不熟的人,BEST也提供了汽車定期保養表,只要照表操課,人人都可以成為保養達人。
後方還有專屬的洗車場,剛剛那台閃閃發亮的車子,就是在這裡處理。
講了一大堆,重點還是要拉回車子本身。這次在現場看到了之前一直有在追蹤的Benz GLC系列。
即便如此,站長從未鼓起勇氣去原廠看過車子,但今天車子就在我的眼前,而且可以實際體驗。
GLC的內裝也一覽無遺,想要試乘也可以安排喔。
接著來看看我們家10年的老Fortis,聽老闆說了半天鑑定有多厲害,就讓他來估估我的車子吧。
第一步先看行照與引擎號碼是否正確,
接著打開引擎蓋,就在此時... 老闆說引擎蓋有換過!真的.... 居然瞞不過他,才一秒就被看出來了...
然後開始檢查引擎室狀態,站長車子右前方有更換過的痕跡,也完全逃不過老闆的法眼。
繼續再深入地檢查,很快地就點出這台車有出過小車禍,以及更換過什麼零件。
有更換過零件的地方,似乎就像是老闆自己換過般,一一被找了出來,也太強大了吧!
接著檢查A柱、B柱以及大門有沒有問題,這邊都沒有問題
最後連車底也不放過,如果有疑慮,也會用升高機來檢查。
站長10年的小佛就這樣赤裸裸的被老闆看光... 當然,殘值也很快就估了出來。
後記:當天雖然沒有立即簽約買車,但總算讓我見識到了真正優質的二手車商該有的樣貌:
- 專利品管認證毎一台車
- 標準化專利收購流程
- 沒有漫天開價的話術
- 完善的售後服務與契約
- 確保每一個客人都得到應有的承諾與保障
地址:台南市安定區港口1之66號
服務專線:0906938749(找小哲 Bruce)
營業時間:9:00 - 20:00
公休:週日
諮詢網址:https://reurl.cc/qmDQRE
客服Line:https://lin.ee/frYCpEJ
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